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浙江省电力公司推出电费充值卡业务
更新时间: 2011-12-02
 

1025日,浙江公司在浙江全省范围内推出电费充值卡业务。即日起,只要在供电营业厅购买电费充值卡,浙江居民就可以像为手机充话费一样,随时随地给家里缴电费了。

此次发行电费充值卡共有50元、100元、200元、500元四种面额,面向全省统一发行,可在全省范围内跨地区使用。不过,这项业务刚推出,居民用户目前还只能在各地区的供电营业厅购买。随着电费充值卡发行工作的日趋成熟,今后广大用户有望在书报亭、邮政便民服务点等多种地方买到电费充值卡。

“现在缴电费更方便了。”25日一早,记者在杭州城北供电分局湖墅南路营业厅看到,正在营业窗口缴电费的市民周晓青女士,听了服务人员的介绍后,当即购买了一张面值50元的电费充值卡体验,成了浙江省首位购买电费充值卡的“幸运儿”。

湖墅南路营业厅服务班班长陈慧增介绍,用户在购买电费充值卡后,通过拨打浙江省电力公司24小时电费充值卡充值热线11686688,根据语音提示,输入电费户号、卡号、密码,很快就可以完成电费充值。充值完成后,用户还可拨打95598供电服务热线或到供电营业厅查询充值情况。据介绍,与传统的电费缴纳渠道相比,电费充值卡具有方便、快捷、及时等诸多优势,可让用户摆脱时间、空间限制,即使足不出户,也可轻松缴费,真正地做到了“一卡在手 充值无忧”。

此前,电费充值卡业务已在浙江温州试运行多年。2007428日,浙江公司在温州试点推出电费充值卡缴费业务。由于不受时间、地点等条件的限制,居民购买电费充值卡后就可以随时随地、方便快捷地进行充值缴费,方便了偏远山区的用电客户和工作繁忙的城市客户缴纳电费,而异地充值功能更是得到了当地居民用户的一致好评。

在温州试点成功的基础上,今年4月,浙江公司启动电费充值卡全省推广应用工作,先后完成了电费充值卡系统的升级改造、充值专线建设、电费充值卡制作等相关工作,为全省推广应用奠定了基础。

近年来,浙江公司一直在积极地探索新型缴费模式,不断拓展用户缴费渠道,以进一步满足用户对缴费方式多样化的需求。加上最新开通的“电费充值卡”缴费新渠道,到目前为止,浙江公司总共开通了银行卡(存折)代扣、支付宝缴费、网上银行自助缴费等18种电费缴纳渠道供居民选择,在极大地方便广大居民用户缴纳电费、优化服务水平的同时,也提高了电费回收率,真正实现了社会效益与经济效益的“双赢”。