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有了ISO和ERP以后……
更新时间: 2006-12-05
     “市场如战场”这句话是企业市场竞争残酷的真实写照。在市场竞争中,企业如果拥有一批具备优秀专业技能和兢兢业业的员工,且拥有自主知识产权,并用最好的产品质量与完善的服务作为开拓市场的利剑,那么企业在市场上傲视群雄便不再是遥远的梦想。
  华隆公司坚持不懈的以成为用户最为信赖的电能表及相关通讯自动化系统的专业生产制造商为目标一直努力着。继2002年我公司顺利通过ISO9001:2000(以下简称ISO)质量管理体系认证后,2003年ERP系统又成功上线,此举标志着我们华隆向更科学的管理迈出了坚实的一步。ISO体系是一个企业的产品生产过程完善、质量管理符合顾客满意要求的可靠保证体系,它将有利于增强顾客对我们产品的信任度。而ERP(企业资源计划)是对企业资源合理利用、信息共享和宏观调控的重要工具,它涵盖了企业的各个组成部分(如销售、生产、采购、质检、财务、人力资源等)。通过使用它可强化业务流程的规范性,降低企业成本,为企业良好的运作管理提供支持。如果将ISO质量管理体系比喻成支撑华隆的坚而有力的肌体的话,那ERP的应用就是那能使肌体长久保持活力而生生不息的血液和神经,二者相辅相成,浑然一体。
  那么,它们能为我们的实际工作带来哪些效益,对生产过程又有什么帮助呢?我们不妨以整个流程着眼,系统的分析一下它的作用。
  最直接面对顾客的是我们销售人员。他们首先要了解顾客的需求,经销售中心确认后录入系统,产生销售订单,然后生产部根据系统提示的顾客需求,充分考虑现有的生产能力和负荷情况并制订出合理的生产任务,同时准确的生成物料清单(这是车间领用原材料和仓库等相关部门进行物料控制的依据)。通过ERP系统,我们不仅能清楚各种料件在仓库的存储状况(如数量、库位等),甚至还能知道生产一只表所需螺丝的详细规格和数量。在方便了仓库管理的同时,又使采购工作事半功倍。当采购看到缺料后,根据生产需要立即同供应商确认物料的到货日期,以保证生产的顺利进行。
  为了使产品生产流程更加规范化,公司明确了每个岗位的职责,并给每个工位配发了相应的程序文件。当生产任务下达车间后,每位员工都应积极的贯彻工艺纪律和ISO认定的标准作业程序,加强自检和品保过程循环检验力度,杜绝次品的产生。因为我们的目标是将合格、性价比最优的产品交给顾客,实现双赢。仅此一点,严格控制产品质量的重要性便可见一斑。
  公司还经常进行内部审核,内审员会深入查看各个部门和区域的工艺文件、各种规范,保证各个岗位上所使用的是最新、最正确的材料和文件。并且按照文件要求完成操作。内审员还将和有关同仁进行谈话,评价ISO在执行中有哪些问题存在,应着重从哪些方面加以改善等,由此实现持续改进的目的……
  以上是我们拥有ERP和贯彻ISO精神后的一些可以想象到的最基本的情况。当然,整个ISO和ERP的贯彻实施过程,也是我们华隆进行规范化、标准化的一系列改造过程,无论是ISO也好,ERP也好,5S也好,它们都将有助于把华隆打造成为业内最出色的专业制造商。为此,我们要不断的挖掘出这些工具的效能来,并使之发挥出最强大的一面,在运用中不断的受益以实现效益最大化。
来源: 生产部 宁志鹏