我们承诺：对用户提出的问题，1小时内给予响应与承诺；对产品的质量问题，在接到关于产品问题不需现场服务和验证的2小时内给出答复；对于明确需要现场验证和实施的，在8小时内到达工作现场。对回厂分析的设备在5个工作日内给出分析结果。
我们承诺：我们提供产品全寿命周期的技术服务和支持！我们将提供产品质量、技术培训、现场安装和运行以及提供设备接线图以及必要的技术文件及图纸等全方位的产品服务！
我们承诺：我们将提供让您满意的服务，问题没解决、用户不满意，我们的服务将不停止！
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